Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Prawo to przysługuje również osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa jest bezpośrednio związana z jej działalnością, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.

Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Oświadczenie wyślij na adres kontakt@kochamybuldogi.pl albo pocztą na adres: OSMAŃCZYKA 1, 45-027 OPOLE.

Rozpoczęcie usługi przed upływem 14 dni

Jeżeli wybrany termin wymaga rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, poprosimy Cię w formularzu o osobne, wyraźne żądanie rozpoczęcia usługi wcześniej. Akceptacja Regulaminu nie zastępuje tego żądania.

Jeżeli odstąpisz od umowy po prawidłowo zażądanym rozpoczęciu świadczenia, zapłacisz za część wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do uzgodnionej ceny. Jeżeli odpłatna usługa zostanie w pełni wykonana przed upływem 14 dni, utracisz prawo odstąpienia tylko wtedy, gdy przed rozpoczęciem wyrazisz na to wyraźną zgodę, zostaniesz poinformowany o tym skutku i przyjmiesz go do wiadomości.

Jeżeli nie poprosisz o wcześniejsze rozpoczęcie usługi, realizacja wymagająca podjęcia czynności przez Sprzedawcę rozpocznie się po upływie terminu na odstąpienie.

Skutek odstąpienia i zwrot płatności

Po skutecznym odstąpieniu umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwróci otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z uwzględnieniem należnej kwoty za usługę wykonaną do chwili odstąpienia, jeżeli zachodzą opisane wyżej warunki.

Zwrot nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę, która nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

Wzór formularza odstąpienia

Skopiuj poniższy tekst, uzupełnij go i wyślij e-mailem albo pocztą:

Kontakt

W razie wątpliwości napisz na kontakt@kochamybuldogi.pl i podaj numer zamówienia. Skorzystanie z tego kontaktu nie ogranicza prawa do złożenia oświadczenia w innej dopuszczalnej formie.

Wersja dokumentu: 20 września 2026 r.